Risikoregister: Der Risikofaktor, den Excel falsch rechnet – und das hohe Risiko ohne Maßnahme
Die Kündigung liegt am Montagmorgen auf dem Tisch. Herr Brandt, seit vierzehn Jahren im Haus, der Einzige, der die beiden…
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Blog
Aktuelles vom QVM
Reklamationsmanagement: Der Unterschied zwischen Korrektur und Korrekturmaßnahme – und warum er Sie das Audit kostet
Die E-Mail hat nur zwei Wörter im Betreff: „Schon wieder“. Ihr Kunde hat den Ventilblock in der Ausführung „links“ bekommen,…
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Rechtskataster: Warum „Konform: Ja“ ohne Datum im Audit nichts wert ist
Die E-Mail kommt von Ihrem größten Kunden, im Anhang der jährliche Lieferantenfragebogen. Frage 14: „Bestätigen Sie, dass Ihre Produkte die…
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Lieferantenbewertung: Wenn „−363″ in Ihrer Excel-Datei steht und niemand weiß, was es heißt
Es ist der zweite Tag des Überwachungsaudits, kurz nach zehn. Der Auditor blättert nicht mehr in Ihrem Handbuch, er stellt…
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Kompetenzmatrix: Die abgelaufene Sicherheitsunterweisung, die erst im Audit auffällt
Es ist Mittwoch, zehn nach sechs. Der Kranfahrer aus der Frühschicht hat sich krankgemeldet, und im Versand stehen zwei Schweißbaugruppen,…
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Wartungsregister: Warum die DGUV-Prüfung, die keiner terminiert, zum Haftungsfall wird
Es riecht zuerst. Dann sehen die Kollegen in der Werkstatt den Rauch: Aus der Kabeltrommel neben der Werkbank, an der…
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Prüfmittelüberwachung: Wenn ein abgelaufener Messschieber zum Rückruf wird
Der Anruf kommt an einem Dienstag. Ihr Kunde meldet, dass eine Baugruppe nicht passt – Wellendurchmesser zu groß, außerhalb der…
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ISO 9001 einfach erklärt: Alle Anforderungen im Überblick
Wenn Sie zum ersten Mal vor der ISO 9001 stehen, wirken die gut dreißig Seiten Norm wie eine Wand aus…
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Warum Ihr Qualitätsmanagement aus Excel Sie das Zertifikat kosten kann – und wie ein lebendes QMS aussieht
Es ist der zweite Tag des Überwachungsaudits, kurz nach zehn. Der Auditor blättert nicht mehr in Ihrem Handbuch, er stellt…
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ISO 9001:2026 – Das ändert sich mit der neuen Revision
Die ISO 9001 ist der weltweit anerkannte Standard für Qualitätsmanagementsysteme – und sie bekommt eine Auffrischung. Nach der Revision 2015…
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